Britanicii nu se lasă înșelați de reclamele Mercedes

În Marea Britanie, impozitele țin seama, într-o mare
măsură, și de emisiile de CO₂, astfel că o
reclamă prin care Mercedes Clasa E se lăuda cu doar 139 g/km
emisii CO₂ a atras, normal, atenția. Atât a clienților,
cât și a CNA-ului britanic Advertising Standards Authority.

În urma plângerilor clienților, organismul mai sus menționat a
descoperit că, din cele 24 de versiuni oferite pe piața engleză,
doar 2 sunt conforme cu valoarea de 139 g/km emisii
CO₂, în timp ce restul au
emisii mult mai mari, în unele cazuri mai mari decât ale
concurenților direcți. Cei de la Mercedes s-au apărat, arătând că
mașina din mesajul de prezentare este un Mercedes E 250 CDI Sport,
care are emisii CO2 de 139 g/km, iar în subsol există o notă care
spune că emisiile gamei se întind de la 139 g/km, până la 261
g/km.

Totuși, mesajul campaniei s-a considerat că induce în
eroare clienții, majoritatea crezând că întreaga gamă
de mașini Mercedes și-a diminuat
emisiile de CO₂ spre acea valoare. În final,
departamentul de marketing Mercedes a pierdut disputa, iar campania
respectivă a fost stopată.

Așadar, ochii mari la orice mesaj publicitar și la ce ar
putea ascunde acesta – concluzia specialiștilor
britanici.