Dacia își extinde garanția pentru clienți cu trei ani, aceasta ajungând la 10 ani, cu mențiunea că întreținerea trebuie să fie efectuată la reprezentanțele oficiale ale producătorului auto.
În 2024, o decizie strategică adoptată pe piața din Franța a atras atenția asupra intențiilor companiei de a crește nivelul de încredere în rândul cumpărătorilor. Programul Zen, lansat de Dacia, a crescut durata garanției până la șapte ani.
Acum, extinderea garanției nu înlocuiește Dacia Zen, ci aduce completări în peisaj. Potrivit motor16.com, orice proprietar de Dacia înmatriculată începând cu 2017 își poate reactiva sau extinde garanția prin efectuarea reviziei autovehiculului la o reprezentanță autorizată Dacia înainte de data de 31 martie 2027.
Începând de acum, pentru o perioadă limitată, clienții pot extinde garanția până la 10 ani sau 200.000 de kilometri. Fiecare revizie oficială oferă încă 12 luni de protecție – sau 30.000 de kilometri. După data de 31 martie 2027, promoția expiră.
Programul e valabil pentru orice mașină Dacia cu vechime de până la 10 ani, indiferent de motorizare, chiar dacă utilizatorii nu au efectuat anterior nici măcar o singură revizie la una dintre reprezentanțele oficiale ale producătorului auto.
„Dacă vindeți mașina, garanția extinsă este transferată automat către următorul proprietar, aspect care poate îmbunătăți valoarea de revânzare a acesteia”, notează sursa citată.
Pe același site se arată faptul că peste 150.000 de clienți din Spania au activat deja Dacia Zen în formatul de șapte ani. Dintre aceștia, mai bine de 75.000 de utilizatori dețineau un model cu o vechime de peste cinci ani.
Dacia este o companie foarte bine văzută în Spania, unde există o bază largă de șoferi. Acum, aceștia pot profita de prelungirea garanției.
„Cultivăm relația cu clienții noștri pe tot parcursul ciclului de viață al produsului, relație bazată pe încredere, pe liniște sufletească și pe transparență.
Garanția demonstrează angajamentul nostru față de vehiculele noastre, care sunt fiabile, robuste și durabile”, a transmis Maria Maroto, director post-vânzare și calitate pentru Dacia Spania.
Sursa menționată anterior a întocmit un rezumat, prezentând, în ordine, informațiile care ajută șoferii: